Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité est établie à l’effet de vous informer sur les conditions dans lesquelles nous collectons et utilisons vos données personnelles. Elle ne s’applique pas aux services proposés par des sociétés tierces qui exploitent des sites accessibles à partir de notre site internet ; nous ne sommes ainsi pas responsables des conditions dans lesquelles vos données sont utilisées par de tels sites.
Pour toute question concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse email suivante : contact@kanopee.fr.
Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos informations et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité ́ a été fondée dans le respect des lois, règlements et normes en vigueur et explique quelles sont les données personnelles traitées par la Plateforme, comment sont-elles traitées, par qui et à quelle fin.
Cette collecte et utilisation peuvent intervenir dans plusieurs hypothèses :
1. Formulaire de contact
Un formulaire de contact est disponible vous permettant de prendre contact avec nous si vous souhaitez nous exprimer vos projets. à cette occasion, il vous sera demandé de nous communiquer plusieurs données personnelles. Les informations personnelles pouvant être récuéilliés sur lé sité sont utiliséés par l’éditéur pour la géstion dé vos relations. Les données personnelles collectées sont les suivantes :
- Nom
- Prénom
- Adresse mail
- Numéro de téléphone
Ces données seront utilisées pour traiter votre message par les seuls collaborateurs habilités à cet effet. Nous pourrons également intégrer vos données personnelles dans notre logiciel de gestion de la relation client (CRM), pour les besoins de la gestion et du développement de nos relations d’affaires avec nos clients, prospects et partenaires.
2. Utilisation des données personnelles
Nous recueillons vos données personnelles pour certains intérêts légitimes :
- Comprendre vos motivations et interactions avec nos services afin de vous proposer un site Web efficace et sécurisé.
- Déscéllér l’expérience utilisateur afin d’améliorér ét dé pérsonnalisér nos communications digitales.
- De prendre contact avec vous suivant votre formulaire de contact.
3. Durée de conservation
Les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire et compatible avec l’objectif initial. Nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après la période d’échange répondant au besoin.
La base légale de ce traitement est donc votre consentement tel que prévu à l’article 6-1 du RGPD. Vous aurez la possibilité de retirer à tout moment votre consentement en nous contactant conformément à la procédure décrite ci-dessous.
4. Droit de réclamation
Pour en savoir plus sur notre Politique de protection des données à caractère personnel et en cas de réclamation concernant l’utilisation de vos données personnelles, nous vous remercions de nous contacter par mail à l’adresse suivante : contact@kanopee.fr.
Si après nous avoir contacté, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité administrative en chargé de veiller au respect de ces droits.
5. Partage des données personnelles avec des tiers
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être partagées auprès d’autres utilisateurs pour les besoins du service et le fonctionnement de la communauté. Nous ne pouvons donc vous garantir que vos données personnelles ne seront jamais divulguées à un tiers. Toutefois, nous nous engageons à veiller à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles.
6. Cookies
Qu’est-ce qu’un « cookie » ? Un « cookie » est un fichier électronique déposé sur un terminal et lu lors de la consultation d’un site internet. Ils sont utilisés par les services en ligne afin de faciliter l’interaction entre les utilisateurs et le site en question. Pour procéder à cette mesure d’audience, nôtre prestataire est Axeptio.eu.
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